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Magasin de chimie

Le Magasin de chimie est un outil d’appui logistique au service de la communauté des chercheurs et enseignants de l’Université de Strasbourg.

Le Magasin en liaison permanente avec les fournisseurs, assure à la place des laboratoires de recherche toutes les opérations de traitement des commandes, de réception des livraisons et de régularisation des éventuels litiges. Le cas échéant, il effectue la livraison sur les sites hors Esplanade.

Les fournitures disponibles sur stock au Magasin de chimie sont décomposées en lots selon la répartition suivante :

  • Réactifs chimiques
  • Réactifs biologiques
  • Gaz industriels, purs et autres dérivés
  • Consommables de laboratoire
  • Verrerie et petit matériel de laboratoire
  • Matériels électriques
  • Papeterie / articles de bureau
  • Produits d’entretien
  • Consommables informatiques

Si vous désirez un article qui n’est pas en stock, vous pouvez consulter l’équipe du magasin afin qu’elle traite votre commande.

 

Prestations de services du magasin

Les articles disponibles sur stock au magasin de chimie sont ventilés de la manière suivante :

  • Produits chimiques et réactifs
  • Gaz
  • Verreries et matériels de laboratoire
  • Papeterie et articles de bureau
  • Matériel électrique
  • Produits d’entretien

 

Ouverture de compte

L’accès au magasin de chimie est conditionné par un engagement (bon de commande), nous indiquant votre activité, recherche ou enseignement, ce qui nous permet de définir la tarification à vous appliquer soit :

  1. Crédits UNISTRA identifiés « Recherche » : les articles sont refacturés au prix HT du fournisseur.
  2. Crédits UNISTRA identifiés « Enseignement et administration » : les articles sont refacturés au prix TTC du fournisseur
  3. Crédits identifiés « Externes » : les articles sont refacturés au prix HT du fournisseur + frais de gestion (5%) + TVA

PDF - à télécharger : Nouvelles règles de facturation magasin_01_2017


Lieu de Vente

Une partie des références des produits et matériels répertoriées dans nos catalogues généraux sont disponibles sur stock au :

Magasin de la Faculté de chimie
1 rue Blaise Pascal
67008 Strasbourg Cedex

Vous pouvez consulter les catalogues des fournisseurs à l’espace accueil du magasin au sous-sol de la Faculté de Chimie.

 

Horaires d’ouverture du Lundi au Vendredi

Matin 8h30 – 12h00
Après-midi    13h00 - 16h30

Le magasin est  fermé le mercredi après-midi (le bunker reste ouvert).

 

Une équipe à votre service

Pour le suivi de vos commandes, vos délais, toutes questions relatives aux produits du stock et aux fournisseurs, une équipe est à votre écoute et en mesure de vous répondre à l’adresse : magasinchimie@unistra.fr ou par téléphone au : 03 68 85 17 27

Pour vos commandes de bouteilles de gaz, vos livraisons, toutes informations sur les solvants et la carboglace, vous pouvez contacter Georges SCHWARZ au : 03 68 85 16 49

Pour toutes remarques ou suggestions relatives au bon fonctionnement du magasin de chimie, vous pouvez adresser un mail à l’adresse : magasinchimie@unistra.fr

 

Exécution de vos commandes pour les articles hors stock

L’enregistrement et la mise en expédition de vos bons de commande seront traités dans les meilleurs délais.

Les livraisons du Magasin de chimie s’effectuent par notre chauffeur selon le planning  habituel aux services accueil des bâtiments.

PDF à télécharger : Planning de livraisons

Concernant vos commandes d’articles hors stock, la livraison est effectuée, soit par la remise en direct au client, soit par simple avis de mise à disposition. En conséquence, nous vous recommandons de venir récupérer vos colis au Magasin après avoir été informé de la réception de votre commande.

Vos commandes sont acceptées via la boutique web, mail et bons manuscrits du Magasin et sous réserve de la remise des  informations indispensables figurant sur le document à télécharger.

PDF à télécharger : Informations indispensables commande magasin de chimie

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur dans la rédaction du bon de commande.

Important : les offres et les commandes transmises par téléphone sont refusées par nos services

Annulation de commande : Aucune annulation ou modification de commande ne sera admise dès lors que votre bon aura été transmis par nos services au fournisseur.

Litiges - Réclamations: Dans tous les cas, nous vous conseillons de joindre le magasin  à l’adresse : magasinchimie@unistra.fr ou par téléphone au : 03 68 85 17 27

Retour de marchandise: Nous n’acceptons le retour des marchandises qu’en cas d’envoi de produits endommagés ou non-conformes. Dans le cas de non-conformité, votre colis doit nous parvenir en parfait état, sous emballage d’origine. Si votre article est détérioré ou dégradé, nous vous recommandons de nous retourner les pièces justificatives de la détérioration de la marchandise. Dans tous les cas, votre réclamation doit nous parvenir dans un délai de huit jours après constatation de l’avarie, délai au-delà duquel votre réclamation ne sera plus recevable.

Manquants au déballage: Ne rien jeter de l’emballage sans être assuré qu’il ne renferme plus aucun objet. Si un manquant devait être constaté après réception de votre commande, il est indispensable que nous en soyons informés rapidement.

Contestation:Les contestations de toute nature : litiges sur la marchandise, réclamations sur vos commandes, mise en cause de factures, sont du ressort du magasin

Paiement: Le service financier de la Faculté de chimie édite des factures mensuelles détaillées qui vous sont adressées dans les premières semaines du mois qui suivent celui d’établissement de la facture.

Pour toute question sur la facturation et/ou au règlement, vous pouvez joindre le service à l’adresse : chimie-finances @unistra.fr

Le règlement des factures s'effectue par virement à l'ordre de M. l'Agent Comptable de l'Université De Strasbourg - 4 rue Blaise Pascal - 67070 STRASBOURG Cedex.

TP STRASBOURG
Code Banque : 10071
Code Guichet : 67000
N° de compte : 00001006200
Clé RIB : 18
N° TVA Intracommunautaire : FR 44130005457
N° de Siret : 13000545700010 - Code Naf : 8542Z